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近日,瓯海供电分局红船党员服务队来到仙岩街道岩一村“共享社·幸福里”居家养老服务中心开展用电巡查,这是瓯海供电分局推进“一老一小”优质服务的一个缩影。
近年来,温州瓯海聚焦“一老一小”优质服务,加速探索托育养老一体化模式,积极构建群众家门口的15分钟托育养老服务圈,并成功入选浙江省首批普惠托育纳入基本公共服务试点区县。瓯海供电分局积极对接辖区村居服务阵地,主动参与到托育养老事业,深化用电服务行动,将优质服务延伸至最后一公里,共建“家门口”的幸福托育养老服务圈。
在岩一村“共享社·幸福里”、岩二村“馨福瓯坊”等多个居家养老服务中心,瓯海供电分局组织工作人员对养老服务中心室内外的开关、插座、漏电保护器、用电设备、线路进行安全检查,更换老化、破损的线路、开关、插座。还与老人们亲切交谈,用简单易懂的语言向老人们宣传科学用电知识,结合日常生活中的实际例子耐心讲解安全用电注意事项,增强老人们用电安全防范意识和自我保护能力。
“‘云探视’功能让不会用智能手机的老人能和华侨亲人‘越洋视频’,缓解老人的思念之情,把‘空巢’变‘暖巢’,这也少不了你们电力的贴心周到的服务和支持!”据悉,仙岩岩一村是瓯海区典型的“华侨村”,存在不少“空巢老人”。瓯海供电分局工作人员重点检查了养老服务中心二楼“线上议事厅”--“云探视”设备的用电线路,确保‘越洋视频’不断线。
“养老服务中心落成至今,从没出现过断电现象。多亏了你们经常来看望,帮我们检查电线,供电的服务真好!”临走前,养老服务中心负责人对瓯海供电分局供电服务表示高度认可。
看着老人们脸上洋溢着灿烂的笑容,队友们纷纷表示:“能为老人们提供一个安全可靠的用电环境是我们最大的心愿。”
为让更多孩子有休闲娱乐的去处,2020年,瓯海供电分局在泽雅古耸村捐建了第一间“电娃书屋”。2021年,第二间“电娃书屋”落户泽雅镇的另一个非遗古村——纸源村,并首次与农村“电力驿站”融合建设,在惠及儿童群体的同时,也方便了周边居民的办电工作。现在位于瓯海仙岩渔潭村的第三间“电娃书屋”正在建设中,建成后也将成为未来乡村公共文化的链接单元以及山区留守儿童以书会友的新型空间。
近年来,瓯海供电分局专注“一老一小”服务需求,不断提升供电服务内容与品质,走访老旧小区、养老院、幼儿园等重点用户,保障“一老一小”场所的用电和安全,助力养老托育事业健康发展。同时,瓯海供电分局纪委及时跟进监督,强化过程管控,紧紧盯住供电服务中出现的问题,以实际行动充分诠释“人民电业为人民”的责任和担当。