(资料图)

1、您好!根据您的描述,手机黑屏开不了机但是有声音的问题,建议按下列步骤尝试操作:机子充满电, 备份数据後,在関机(OFF)的状态下 ,长按[电源键]和[音量+]键，10秒进入Recovery模式後，用[音量+],[音量-]挪动光标(见下图)再操作2-wipes选择wipedata/factoryreset>YES,[HOME]确认选择wipecache partition >YES,[HOME]确认选择rebootsystemnow>YES,[HOME]确认这样操作后重启，便完成了。

2、如果问题在2-wipes後仍没解决,建议长按[电源键]和[音量-]键, 10秒, 进入Fastboot mode.连上PC, 用 Flash Tool 刷官方Rom修复系统。

3、希望这能帮到你!!。

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